Reguli de utilizare
Document
Aceste reguli contribuie la menținerea platformei LINGO în condiții de siguranță, clare și convenabile pentru copii, părinți și alți utilizatori.
Reguli principale
Vă rugăm să consultați regulile înainte de a utiliza platforma. Acestea reglementează crearea conturilor, învățarea, plata, utilizarea materialelor și interacțiunea cu serviciul.
1. Reguli generale
Prin utilizarea LINGO, sunteți de acord să respectați prezentele reguli, condițiile platformei și legislația în vigoare. Utilizatorul este obligat să furnizeze informații veridice și să utilizeze serviciul cu bună-credință.
2. Contul părintelui și contul copilului
Părintele sau un alt reprezentant legal este responsabil pentru crearea contului de familie, adăugarea profilurilor copiilor, corectitudinea datelor introduse și supravegherea utilizării platformei de către copil.
3. Utilizarea materialelor educaționale
Lecțiile, posterele, imaginile, înregistrările audio, jocurile, scenele interactive și alte materiale LINGO sunt destinate învățării personale. Acestea nu pot fi copiate, vândute, publicate sau utilizate în scopuri comerciale fără permisiunea titularului drepturilor.
4. Comportamentul permis
Este interzisă utilizarea platformei pentru insulte, amenințări, discriminare, distribuirea materialelor ilegale, spam, fraudă, intervenții în funcționarea site-ului sau provocarea de prejudicii altor utilizatori.
5. Protejarea datelor de acces la cont
Utilizatorul este obligat să păstreze confidențialitatea parolei, a codurilor de confirmare și a altor date de acces. Nu le transmiteți terților și informați imediat serviciul de asistență dacă suspectați un acces neautorizat.
6. Plata și abonamentul
Funcțiile cu plată și abonamentele sunt contractate de către părinte sau de către titularul major al contului. Înainte de efectuarea plății, este necesar să consultați tariful ales, perioada de valabilitate, condițiile de reînnoire și regulile de rambursare.
7. Progresul educațional și recompensele
Stelele, monedele, nivelurile, seriile de zile și alte recompense virtuale sunt utilizate exclusiv în cadrul LINGO. Acestea nu reprezintă bani, nu pot fi schimbate în mijloace bănești și pot fi modificate în cadrul dezvoltării platformei.
8. Restricționarea accesului
Contul poate fi restricționat temporar sau blocat în cazul încălcării regulilor, al tentativelor de acces neautorizat, al fraudei, al abuzului de funcțiile de plată, al distribuirii conținutului interzis sau al creării unei amenințări pentru alți utilizatori.
9. Raportarea erorilor și a încălcărilor
Dacă observați o eroare tehnică, un material incorect, o problemă legată de plată sau o încălcare a regulilor, raportați acest lucru prin formularul de contact sau prin e-mail serviciului de asistență.
10. Responsabilitatea platformei
LINGO oferă materiale educaționale și instrumente tehnice pentru învățare, dar nu garantează rezultate identice pentru fiecare copil. Succesul depinde de regularitatea activităților, vârstă, particularitățile individuale și implicarea părinților.
11. Disponibilitatea tehnică
Depunem eforturi pentru a asigura funcționarea stabilă a platformei, însă pot apărea întreruperi temporare, actualizări, erori tehnice sau limitări legate de dispozitivul, browserul ori conexiunea la internet a utilizatorului.
12. Modificarea regulilor
Putem actualiza prezentele reguli pe măsură ce platforma se dezvoltă, în cazul modificării legislației, al apariției unor funcții noi sau al unor noi metode de plată. Versiunea actuală este publicată întotdeauna pe această pagină.
Pentru întrebări legate de regulile platformei, probleme tehnice sau plăți, scrieți-ne la: