1. Общие положения
LINGO.ASIA — это образовательная онлайн-платформа для изучения английского языка детьми.
Используя сайт, пользователь подтверждает согласие с настоящими Условиями,
Политикой конфиденциальности, Правилами платформы и действующим законодательством.
Если вы не согласны с каким-либо положением, пожалуйста, не используйте платформу.
2. Аккаунты и детские профили
-
Семейный аккаунт создаётся совершеннолетним пользователем или законным представителем ребёнка.
-
Родитель отвечает за достоверность данных, создание детских профилей и контроль использования платформы ребёнком.
-
Нельзя передавать пароль, коды подтверждения и другие данные доступа третьим лицам.
-
Каждый пользователь обязан использовать только свой аккаунт и не выдавать себя за другого человека.
3. Разрешённое использование
-
Проходить уроки, игры, учебные постеры, интерактивные сцены и другие доступные задания.
-
Использовать учебные материалы для личного и семейного обучения.
-
Следить за прогрессом ребёнка через доступные родительские инструменты.
-
Обращаться в службу поддержки и сообщать о технических ошибках или некорректных материалах.
4. Запрещённое использование
Незаконный и вредоносный контент
-
Оскорбления, угрозы, дискриминация, разжигание ненависти и материалы, способные причинить вред детям или другим пользователям.
-
Мошенничество, фишинг, вредоносные ссылки, попытки получить чужие пароли или платёжные данные.
-
Материалы, нарушающие авторские права, права на товарные знаки или другие права третьих лиц.
Вмешательство в работу платформы
-
Попытки взлома, обхода ограничений, изменения данных прогресса, наград или результатов.
-
Использование автоматических программ, ботов или других средств, создающих чрезмерную нагрузку на сервис.
-
Копирование, распространение или коммерческое использование материалов без разрешения правообладателя.
5. Учебные материалы и интеллектуальная собственность
-
Уроки, тексты, изображения, иллюстрации, аудиозаписи, игры, сцены, персонажи, дизайн и программный код защищаются законодательством об интеллектуальной собственности.
-
Материалы предоставляются пользователю только для личного некоммерческого обучения.
-
Запрещено продавать, копировать, публиковать, изменять или передавать материалы третьим лицам без письменного разрешения.
-
Платформа может обновлять, заменять или удалять учебные материалы в рамках развития курса.
6. Платные функции, подписка и возвраты
Некоторые функции, курсы или материалы могут предоставляться на платной основе.
Перед оплатой пользователю показываются стоимость, срок действия, состав тарифа
и доступные способы оплаты.
-
Оплату выполняет совершеннолетний пользователь или владелец семейного аккаунта.
-
Условия продления подписки должны быть указаны до подтверждения платежа.
-
Правила возврата и отмены описаны в разделе «Оплата и возврат».
-
При техническом сбое, двойном списании или отсутствии оплаченного доступа пользователь должен обратиться в поддержку.
Перейти к правилам оплаты и возврата
7. Учебный прогресс и виртуальные награды
Платформа может сохранять результаты уроков, игр, изученные слова,
серию занятий, звёзды, монеты, уровни и другие показатели прогресса.
Эти данные используются для организации обучения и мотивации ребёнка.
-
Виртуальные звёзды, монеты и награды не являются деньгами и не подлежат обмену на денежные средства.
-
Платформа может изменять правила начисления наград и структуру уровней.
-
При выявлении технической ошибки или злоупотребления некорректно начисленные результаты могут быть исправлены.
8. Конфиденциальность и данные детей
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Данные детского профиля используются для предоставления обучения,
сохранения прогресса и работы функций родительского контроля.
-
Родитель должен вводить только необходимые и достоверные данные ребёнка.
-
Не следует публиковать в профиле лишнюю личную информацию.
-
Подробные условия обработки, хранения и удаления данных указаны в Политике конфиденциальности.
Открыть Политику конфиденциальности
9. Права и ответственность сторон
-
Пользователь отвечает за безопасность своего аккаунта и соблюдение настоящих Условий.
-
Родитель отвечает за контроль использования платформы ребёнком и за совершённые через семейный аккаунт платежи.
-
LINGO предоставляет образовательные материалы и инструменты, но не гарантирует одинаковый учебный результат для каждого ребёнка.
-
Результат зависит от возраста, регулярности занятий, индивидуальных особенностей и участия родителей.
-
Платформа не отвечает за перебои, вызванные устройством пользователя, браузером, интернет-соединением или сторонними сервисами.
10. Ограничение доступа и модерация
Мы можем ограничить или заблокировать доступ к аккаунту при нарушении Условий,
попытках взлома, мошенничестве, злоупотреблении платёжными функциями,
распространении запрещённого контента или создании угрозы безопасности.
Если ограничение было применено ошибочно, пользователь может обратиться в службу поддержки.
11. Доступность и изменение сервиса
Мы стремимся обеспечивать стабильную работу платформы,
однако не можем гарантировать её непрерывную доступность.
Возможны технические работы, обновления, временные сбои
или изменение отдельных функций.
Мы можем добавлять, изменять или прекращать отдельные функции, если это необходимо для развития платформы, безопасности или соблюдения законодательства.
12. Изменение Условий
Мы можем обновлять настоящие Условия при изменении законодательства,
развитии платформы, запуске новых функций, подписок или способов оплаты.
Актуальная версия публикуется на этой странице.
Продолжение использования платформы после вступления изменений в силу означает согласие с обновлёнными Условиями.
13. Контакты
По вопросам использования платформы, оплаты, защиты данных или технических проблем свяжитесь с нами.
rozalisamd@gmail.com
+373 69 214 014
Часовой пояс поддержки:
Europe/Chisinau
Обновлено: 2026
